Supprimer son compte Bantoubook
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Depuis l'application
- Ouvrez Bantoubook et touchez l'onglet Profil, en bas de l'écran.
- Touchez l'icône Paramètres, en haut à droite.
- En bas de la page, touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez avec Supprimer définitivement.
La suppression est immédiate.
Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à bantoubook.app@gmail.com avec l'objet « Suppression de compte », depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous supprimons le compte et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe ou lien avec Google ;
- votre historique d'écoute, vos positions de reprise et votre temps d'écoute ;
- vos favoris, vos notes et vos œuvres à vie ;
- votre abonnement et l'historique de vos paiements.
Les œuvres téléchargées restent chiffrées sur votre téléphone, illisibles sans compte ; désinstallez l'application pour les effacer. Les sauvegardes techniques de nos prestataires peuvent garder une copie de vos données pendant une durée limitée, avant leur effacement automatique.
Un abonnement en cours n'est pas remboursé lors de la suppression du compte.
Pour en savoir plus, lisez notre politique de confidentialité.