Bantoubook

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette politique explique quelles données l'application Bantoubook collecte, pourquoi, où elles sont conservées et comment vous pouvez les consulter ou les faire effacer. Elle s'applique à l'application Android Bantoubook et à ce site.

En bref. Nous collectons ce qu'il faut pour vous ouvrir un compte, vous faire écouter vos œuvres et gérer votre abonnement. Pas de publicité, pas de revente de données, pas d'outil de mesure d'audience, pas de géolocalisation. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application, à tout moment.

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Bantoubook. Pour toute question sur vos données, écrivez à bantoubook.app@gmail.com.

2.Les données que nous collectons

CatégorieDonnéesPourquoi
Compte Nom affiché, adresse e-mail, mot de passe. Le mot de passe est conservé sous forme hachée : personne ne peut le relire, pas même nous. Créer votre compte et vous reconnecter.
Connexion avec Google Si vous choisissez ce mode de connexion : votre nom, votre adresse e-mail, l'identifiant de votre compte Google et, le cas échéant, l'adresse de votre photo de profil. Google ne nous transmet jamais votre mot de passe. Vous connecter sans créer de mot de passe.
Écoute Œuvres écoutées, position de reprise, temps d'écoute, favoris, notes que vous donnez, œuvres choisies à vie. Reprendre là où vous vous êtes arrêté, sur ce téléphone ou un autre ; calculer votre droit à une œuvre à vie ; afficher la note des auditeurs.
Abonnement et paiement Offre choisie, montant, dates de début et de fin, opérateur (MTN ou Orange), quatre derniers chiffres du numéro utilisé, référence et état du paiement. Activer votre abonnement, vous remettre un reçu, traiter une réclamation.
Données techniques Adresse IP et date des connexions, enregistrées par nos hébergeurs quand l'application contacte nos serveurs. Faire fonctionner le service et le protéger contre les abus.

Pour un paiement, votre numéro de téléphone complet est transmis au prestataire de paiement, qui envoie la demande de validation à votre opérateur. Bantoubook ne conserve que les quatre derniers chiffres.

3.Ce qui reste sur votre téléphone

Les œuvres téléchargées sont enregistrées chiffrées sur votre téléphone et ne se lisent que dans l'application. Leurs clés de lecture sont gardées dans le coffre sécurisé d'Android. Vos réglages (mode jour ou nuit, durée de trajet) restent sur le téléphone. Tout cela disparaît quand vous désinstallez l'application.

L'application demande l'autorisation d'afficher des notifications pour une seule raison : vous donner les commandes de lecture sur l'écran verrouillé. Elle n'envoie pas de notifications publicitaires et n'accède ni à vos contacts, ni à votre position, ni à votre micro.

4.Ce que nous ne faisons pas

5.Base du traitement

Nous traitons vos données parce que vous créez un compte et utilisez le service : sans elles, nous ne pourrions pas vous connecter, vous faire écouter vos œuvres ni gérer votre abonnement. En créant votre compte, vous acceptez ce traitement ; vous pouvez revenir sur ce choix en supprimant votre compte.

6.Qui traite vos données pour nous

Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui n'utilisent vos données que pour le service qu'ils nous rendent :

Une partie de ces prestataires héberge les données hors du Cameroun. Nous choisissons des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité reconnues, dont le chiffrement des échanges.

7.Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Quand vous supprimez votre compte, nous effaçons de notre base votre profil, votre historique d'écoute, vos favoris, vos notes, vos œuvres à vie, votre abonnement et l'historique de vos paiements. Les sauvegardes techniques de nos prestataires peuvent en garder une copie pendant une durée limitée, avant leur effacement automatique.

8.Sécurité

9.Vos droits

Conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 portant protection des données à caractère personnel au Cameroun, vous pouvez :

Pour exercer ces droits, écrivez à bantoubook.app@gmail.com depuis l'adresse de votre compte. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité camerounaise de protection des données à caractère personnel.

10.Modifications

Nous mettrons cette page à jour si nos pratiques changent, avec une nouvelle date en tête de page. Si un changement touche vos droits, nous vous en informerons dans l'application.